NeckarCom: Störungen

Die Großstörung vom Freitag und dem Wochenende ist soweit behoben. Durch einen Fehler in der Technik wurde regelmäßig in kurzen Zeitabständen der Internetzugang unterbrochen, so dass man kaum störungsfrei ins Internet bzw. telefonieren konnte

Seit ca. 17 Uhr gibt es Probleme mit dem Internet bishin zu Totalausfällen und dies in mehreren Orten. Es wird bereits intensiv an der Behebung des Problems gearbeitet.

Durch den Ausfall einer DSL-Karte sind einige Kunden offline. Die Karte wird umgehend vom Technikservice getauscht.

Aufgrund eines Ausfalles einer DSL-Baugruppe sind 12 Kunden in Vörstetten vorübergehend offline.Ein Techniker wird das Problem schnellstmöglich beheben.

Die Probleme mit der Internetanbindung und der daraus resultierenden Geschwindigkeitsprobleme sind behoben.

Nach einiger Zeit der Sperrung von Auslandsgesprächen hat Neckarcom diese wieder freigegeben und ein neues FRAUD Management System aktiv geschalten. Weitere Informationen finden Sie in der Rubrik „Aktuelles“

Die Internetverbindung nach außen ist seit heute Morgen aus dem gesamten NC-Netz extrem langsam. Nach Überprüfung wurde festgestellt, dass das Neckarcom-Netzwerk einwandfrei funktioniert, und das Problem in der externen Anbindung liegt. Also außerhalb des Bereiches...

Heute ist eine Teilnehmerkarte im Verteiler am Rathaus ausgefallen. Betroffen sind insgesamt 45 Teilnehmer. Die Karte soll im Lauf des Abends noch getauscht werden.

Aufgrund der bekannten Fritz!Box-Missbrauchsfälle hat Neckarcom bis auf Weiteres den internationalen Sprachverkehr in verschiedene Destinationen aus Sicherheitsgründen gesperrt. Bei Fragen oder Beschwerden wenden Sie sich bitte direkt an Neckarcom unter...