NeckarCom: Störungen

Seit Samstag gibt es für 12 Teilnehmer in der Reutener Straße einen Ausfall. Es ist hier eine Teilnehmerkarte ausgefallen, die vom technischen Service kurzfristig ersetzt wird.

Aufgrund einer bisher unbekannten Ursache gibt seit dem Abend eine ortsweite Störung. Die Hotline weiß bereits Bescheid und die Techniker sind informiert und kümmern sich um die Beseitigung des Fehlers. Nachtrag: Die Störung war nach ca. 1-2h behoben.

Durch Wartungsarbeiten im Netz kommt es heute zeitweise zu Störungen. Diese Wartungsarbeiten wurden angekündigt.

Heute ist eine Teilnehmerkarte im Verteiler am Rathaus ausgefallen. Betroffen sind insgesamt 45 Teilnehmer. Die Karte soll im Lauf des Abends noch getauscht werden.

Mehrere Kunden aus dem Bereich Gottesacker/Kirchstraße haben sich heute gemeldet. Da die Störung lokal auftritt ist evtl. eine Technikbaugruppe defekt. Neckarcom weiß inzwischen Bescheid und kümmert sich darum, das Problem so schnell wie möglich zu beheben.Update...

Seit ca. 10:30 gibt es in allen Netzgebieten Probleme mit der Stabilität und der Geschwindigkeit des Netzes. Die Netcom-Technik arbeitet mit Hochdruck an einer Lösung. Update: Die Störung wurde am 27.06.2018 ca. 9:30 behoben.

Durch ein System-Update gibt es derzeit leider einige Instabilitäten im Netz der Netcom. Dies führt zu zeitweisen Ausfällen im DSL-Netz und auch zu Störungen der Telefonie. Die Technik arbeitet derzeit mit Hochdruck daran, das Problem zu beheben.

Am 19.12.2017 wird es aufgrund von Kabelnetzarbeiten zu einem Ausfall der Internet-Verbindung in Waldkirch Buchholz, Suggental und Vöstetten kommen. Netcom BW muss vom 19.12.2017 00:00:00 bis 19.12.2017 06:00:00 für 6 h Wartungsarbeiten am Leitungsnetz...

Seit ca. 9:15 heute morgen geht die Telefonie nicht mehr. DSL funktioniert weiterhin. Problem ist wohl ein Serverausfall. Zeitweise gehen die Anschlüsse kurz wieder, jedoch nur kurz . Die Technik arbeitet mit Hochdruck an einer Lösung.

Mehrere Kunden aus Vörstetten melden eine Telefoniestörung. Inwieweit dies andere Ortnetzte betrifft läßt sich derzeit mangels Informationen seitens Netcom nicht sagen. Nachtrag: Die Störung war nur temporär und beschränkt und ist inzwischen wieder behoben.