NeckarCom: Störungen

Störungshotline Neckarcom: Privatkunden: 0800/2255238, Firmenkunden: 0800/2255239 (24h)

  • Aktuelle Störung: Probleme mit der Internetgeschwindigkeit

    Die Internetverbindung nach außen ist seit heute Morgen aus dem gesamten NC-Netz extrem langsam. Nach Überprüfung wurde festgestellt, dass das Neckarcom-Netzwerk einwandfrei funktioniert, und das Problem in der externen Anbindung liegt. Also außerhalb des Bereiches von Neckarcom. Es sind jedoch … Continue reading

  • Neckarcom hat Auslandgespräche wieder freigeschalten

    Nach einiger Zeit der Sperrung von Auslandsgesprächen hat Neckarcom diese wieder freigegeben und ein neues FRAUD Management System aktiv geschalten. Weitere Informationen finden Sie in der Rubrik „Aktuelles“

  • Sperrung von Auslandsgesprächen

    Aufgrund der bekannten Fritz!Box-Missbrauchsfälle hat Neckarcom bis auf Weiteres den internationalen Sprachverkehr in verschiedene Destinationen aus Sicherheitsgründen gesperrt. Bei Fragen oder Beschwerden wenden Sie sich bitte direkt an Neckarcom unter 0800-6325272.